LA ASISTENTE MÉDICA, PROMOTORA DEL BIENESTAR DE LOS DERECHOHABIENTES DEL IMSS

asistente medica

*La Delegación cuenta con más de 600 Asistentes Médicas que dan atención oportuna e información necesaria a los usuarios en forma personalizada

*Los derechohabientes pueden acercarse a las asistentes médicas para conocer más sobre sus derechos y obligaciones

La Asistente Médica es un recurso humano muy importante para el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) Delegación Estado de México Poniente,  ya que es el primer contacto con la población derechohabiente para el otorgamiento de la atención médica.

Ellas se encargan de proporcionar atención oportuna, orientación e información necesaria, a los usuarios internos y externos de forma personalizada, para el uso y otorgamiento de los servicios que presta el Instituto.

Esta Delegación del IMSS cuenta con aproximadamente 600 Asistentes Médicas, distribuidas en: Unidades de Medicina Familiar, Hospitales y Unidades Médicas de Alta Especialidad (UMAE), en la zona de Toluca y Naucalpan. Las áreas en que se encuentran son: Consulta Externa y Estomatología, Módulos de Planificación Familiar y Salud Reproductiva, y Enfermera Materno Infantil (EMI).

Como integrantes de un equipo de salud, tienen el objetivo de servir como promotores del bienestar de los derechohabientes. Colaboran con el médico a la toma de signos vitales del paciente, talla, peso, temperatura, revisan la cartilla de salud e ingresan los datos en el expediente electrónico, de tal manera que el médico visualice de manera inmediata la situación en la que el paciente se presenta a su consulta

El puesto de asistente médica es desarrollado exclusivamente por mujeres, esto permite generar mayor empatía y cercanía con los derechohabientes, lo que les permite desempeñar en todas las actividades que realiza de forma personalizada y por vía telefónica, de manera que el usuario tenga un claro conocimiento de los servicios que el Instituto le ofrece.

El número de derechohabientes que reciben atención de las Asistentes Médicas depende de la ubicación de la UMF, por ejemplo: en una unidad como la 222, en promedio se realizan de 25 a 30 atenciones al día por turno, de las cuales, las principales incidencias que identifican son desconocimiento de sus derechos y obligaciones y falta de atención preventiva a la salud por parte de los pacientes.

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7 comentarios en “LA ASISTENTE MÉDICA, PROMOTORA DEL BIENESTAR DE LOS DERECHOHABIENTES DEL IMSS”

    1. Buen día, nuestra página solo brinda información de difusión de las actividades del Instituto, para cualquier información sobre contrataciones debe acudir directamente a la sección del sindicato que le corresponda. ¡Saludos!

    1. Buenos días Tania, esta página presta servicios de difusión de los servicios del Instituto, para cuestiones de bolsa de trabajo es necesario que acudas de forma personal a solicitar informes a las oficinas del Sindicato o de la jefatura de servicios de desarrollo de personal que te corresponda.

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